Problem Versionsupdate

Nach einem Versionsupdate kann die DCS Applikation normal gestartet werden, aber die Applikation zeigt keinen Inhalt oder nur Teile des Inhaltes

Solution

Es kann sein, dass sie den Browserverlauf löschen müssen
Bitte löschen sie den Cache des Browser mit der Tastenkombination “Ctrl-Shift-R” oder siehe Artikel 5

Bitte Benutzen Sie, wenn immer möglich einen modernen Browser wie Chrome, Edge oder Safari
Sollten Sie die Webseite nicht starten können, stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Browser “javascripts Enabled” haben
Eventuell müssen Sie dazu Ihren IT Helpdesk kontaktieren

2. Ihre Hindernisse werden nicht angezeigt

Das kann zwei Gründe haben
- Sie haben Ihr Profil noch nicht ausgefüllt.
- Sie haben sich noch nicht mit Ihrer Firma verbunden!
- Hindernisse wurden Ihnen/ihrer Firma noch nicht zugewiesen.
- Ihnen wurde in der Zwischenzeit ein Hindernis zugewiesen, “refreshen” Sie die Seite mit der Browserfunktion meist ganz zu oben links zu finden.

Ihr Antrag reagiert nicht, oder ist oder wurde nicht wie erfasst geändert nach dem Speichern.

Das kann folgende Gründe haben
- Die Datenbank Verbindung war momentan unterbrochen, der Dateneintrag ist nicht erfolgt.
- Sie haben eine Fehlermeldung übersehen der Eintrag wurde nicht gespeichert.
- Ihr Eintrag wurde nicht korrekt geladen , “refreshen” Sie die Seite mit der Browserfunktion meist ganz zu oben links zu finden.

Edge ==> Einstellungen/ Datenschutz Suche und Dienste/Browserdaten löschen (zurück)

Chrome ==>Einstellungen/Datenschutz und Sicherheit/Browserdaten löschen

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Self Service:

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